سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل فنيات، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم فنيات بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن فنيات يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في فنيات . وعليه فإن فنيات يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها فنيات وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل فنيات تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن فنيات تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وفنيات لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين فنيات والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على فنيات، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن فنيات تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة فنيات لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن فنيات قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ فنيات.


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    تسعى فنيات إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل فنيات ينوّه بما يلي:

  • تسعى فنيات بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في فنيات.
  • تعمل فنيات على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في فنيات فإن فنيات تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على فنيات في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين فنيات والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام فنيات :

إن جميع التزامات فنيات، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وفنيات، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وفنيات بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص فنيات على توفيرها للمستخدمين.

 


لا توجد أسئلة بعد